¿QUÉ ES CHAT GPT?

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¿Qué es Chat GPT?

Chat GPT es un modelo de lenguaje natural de aprendizaje profundo desarrollado por OpenAI. Este modelo utiliza técnicas de procesamiento de lenguaje natural y aprendizaje automático para entender el lenguaje humano y generar respuestas coherentes y útiles a las preguntas y declaraciones de los usuarios.

¿Cómo funciona Chat GPT?

La arquitectura de Chat GPT se basa en una red neuronal transformadora (Transformer) que aprende a través del entrenamiento con grandes conjuntos de datos de texto. Esto permite generar respuestas que son precisas y coherentes, así como adaptarse a diferentes estilos de escritura y tonos de conversación.

 

Chat GPT se ha utilizado en una variedad de aplicaciones, desde chatbots y asistentes virtuales hasta la generación de texto y la escritura de artículos. Su capacidad para generar texto coherente y de alta calidad lo hace especialmente útil para aplicaciones de generación de lenguaje natural, como la creación de diálogos y la producción de contenido de marketing.

Además, Chat GPT ha sido utilizado en investigaciones de vanguardia, incluyendo el modelado de lenguaje y la traducción automática. También se ha utilizado en aplicaciones de detección de emociones y análisis de sentimientos, lo que lo convierte en una herramienta valiosa para el análisis de datos en la toma de decisiones empresariales y de marketing.

Aunque es una herramienta poderosa, también hay preocupaciones sobre el uso indebido del modelo para la generación de contenido engañoso o perjudicial. La ética en el uso de la inteligencia artificial sigue siendo un tema importante de discusión y debate.

En conclusión,  es una herramienta de lenguaje natural de vanguardia que tiene el potencial de transformar la forma en que interactuamos con la tecnología y el contenido en línea. Con una comprensión adecuada de su uso y limitaciones, Chat GPT puede ser una herramienta valiosa para la comunicación y la producción de contenido en línea.

CONSTRUYE UNA LANDING PAGE EXITOSA CON ESTAS HERRAMIENTAS

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Una landing page es una página de aterrizaje a la que accedemos haciendo click en un «call to action» del tipo: «saber más», «más información», «participar», etc., desde nuestra web, newsletter, anuncio en redes sociales, o cualquier otro tipo de fuente online.

Cuando se habla de landing page dentro del marketing es común referirse que son una página web independiente, distinta de la web principal,  diseñada con la intención de alcanzar un único objetivo.

Te compartimos estas herramientas con las que trabajamos en +Simple para crear e implementar grandes estrategias de marketing digital. ¡Toma nota!

Guías y ejemplos sobre cómo construir una landing page

#1. Neil Patel. No se queda con nada en un artículo que reciente subio a su blog en español toca punto a punto los factores para crear landing pages locales que conviertan.

#2. Guía Hubspot. En la cual encuentras el paso a paso para dieñar una landing page potene y con todas la de la ley, si alguien sabe crear landing pages son los de Hubspot, ya que son expertos en creación de contenido y captura de leads.

#3. El blog 40 de fiebre. Describe cuáles son las 6 características que no deben faltar en páginas de este tipo  además recopilan algunos buenos ejemplos para pasar de la teoría a la práctica.

#4.  Life Style al cuadrado. En su guía qué es una landing page, explica los usos de una landing y algunas buenas prácticas a tener en cuenta a la hora de diseñarla.

#5. Blue Caribu. En su blog dispone de una infografía muy diciente la cual nos muestra la organización perfecta de los elementos de una landing page.

Guias inglés sobre el diseño de landing page

#6. Qualaroo. Tiene toda una mega guia de 12 capítulos donde aprendemos sobre aspectos sobre la optimización de los ratios de conversión y aplicarlos a nuestras landing page.

#7. Neil Patel. Pone a nuestro alcance todo su conocimiento en el diseño y optimización de landing en una guia paso a paso de 6 capítulos.

#8. Unbounce. Creó un curso compuesto por 12 vídeos donde puedes ver los temas técnicos y prácticos para poner a prueba en las campañas que gestionamos, ¡totalmente recomendado!

Herramientas y aplicaciones para la creación de wireframes 

Antes que el diseñador comience a poner la primera línea de código es aconsejable antes crear un wireframe que es una clase de bosquejo de lo que planeamos será landing page.

#9. Gliffy. Es una plataforma para hacer el wireframes y también para crear diagramas relacionados con el flujo que deben seguir los usuarios al visitar la web o landing.

#10. Balsamiq.  Es otra alternativa de la plataforma anterior, tiene mas tiempo en el mercado.

#11. Pencil. de Mozilla es la alternativa gratuita para el diseño de wireframes, es sencilla pero con algo creatividad y dedicando algunos minutos a conocerla se obtienen prototipos de landing page para que se los enseñes a tus clientes.

Aplicaciones drag and drop para páginas de destino

#12. Unbounce. Uno de los drag and drop builder más potentes para la creación de landing además de que su blog tiene un tanto en inglés como en español es una verdadera fuente de conocimiento sobre optimización de la conversión.

#13. Lead page. Herramienta bastante intuitiva para crear landing page con altas tasas de conversiones, dispone de varios tipos de plantillas y funciones.

#14. Instapage. Aplicación web de arrastrar y soltar herramientas para la creación de landing con varias opciones de integración entre plataformas y un constructor rapido y fácil uso.

#15 ClickFunnels. Si tienes problemas con tasas de abandono en uno o varios pasos del embudo de ventas, con ClickFunnels puedes optimizar a fondo cada etapa.

Plugins y themes para crear landing pages en WordPress gratis y de pago

#16. Divi. Es un tema de arrastrar y soltar para el diseño de sitios web completos y de landing pages de WordPress. Es un tema extremadamente fácil de usar y rápido tiene varias plantillas para diferentes tipos de sitios web o landing.

#17. Beaver Builder.  Es más ligero que Divi totalmente compatible con genesis framework.

#18 Thrive-themes. Es un plugin para crear landing page funcionales preferido por bloggers y marketeros por la flexibilidad de su builder, fácil uso y los complementos adicionales.

#19. Elementor. Plugin para WordPress con una serie de características, plantillas para el diseño de landing page, tiene su propia comunidad y marketplace para comprar y vender plantillas, iconos y otros recursos.

#20. Site Origin. Con más de medio millón de instalaciones activas, este constructor de páginas es uno de los  más populares del mercado. Una de las principales razones de su popularidad es que es gratuito.

Finalmente unos excelentes frameworks de HTML 5

#21. Frameworks son útiles para los que prefieren tener un mayor control y optimización del código de landing page puedes usar algunos de estos frameworks Foundation, Boilerplate .

Atención al cliente, formularios, encuestas y chats

Soluciones para la creación de formularios 

#22. Wufoo. Una solución freemium muy completa para crear cualquier tipo de formulario para luego ser instalado en tus landing o web.

#23. Su Formulario. Es totalmente gratuita, no con tantas funciones como la anterior pero de gran utilidad para formularios muy básicos.

Plugins de formularios para WordPress

#24. Contact Form 7. Cuando el cliente tiene su sitio web montado en wordpress es el plugin que más he usado para los formularios, es flexible, liviano y potente.

#25. Ninja Forms, Gravity Forms y Formidable Forms.  Son los tres de pago, con funciones avanzadas para la creación de formularios. Son la mejor alternativa para aquellos que necesitan optimizar los formularios hasta el último detalle.

Servicios de chat para landing page

#26. Zendesk Chat. Antes Zopim es una solución freemium para interactuar con los visitantes y dar una respuesta rápida y oportuna.

#27. Orlak.Una de las aplicaciones más veteranas para la integración de chats en sitios web sus planes arrancan desde 17 usd.

#28. Cliengo. Funciona con chatbots, tiene integración con Whatsapp y CRM. Un verdadera maravilla.

Soluciones para colocar el botón de Whatsapp en tu sitio web

#29. Join Chat y Clic to Chat. Son los plugins mas usados en WordPress al momento de instalar el botón de la mas popular app de mesajería.

#30. Whataform y Blue Caribu. Dado el caso no tengas un sitio en WordPress con una de estas dos apps también podrás instalar/activar el botón de WhatsApp en tu web sin problemas.

Herramientas para la creación de encuestas

#31. SuverMonkey. Es freemium e ideal para crear formularios tipo encuesta, tiene una gran variedad de plantillas.

#32. Qualaroo.com. complemento web para realizar también para realizar encuestas a los visitantes de una web o landing. Esta herramienta tiene potentes funcionalidades de analitca web por ellos su costo arranca desde $199.

#33. Typeform. En esta aplicación puedes crear encuestas al igual que las anteriores pero Typeform se destaca por sus diseños creativos e interactivos.

#34. Google Forms. Es la alternativa gratuita para recopilación y análisis de informacion de estudios de mercado o encuestas. A pesar de no tener costo es una aplicación que trabaja realmente bien cuando necesitamos algo rapido y sencillo.

Mapas de calor, grabación de sesiones y performance para landing page

Velocidad y compatibilidad con navegadores 

#35. Browsershots. Si quieres comprobar como se ve tu landing page en diferentes navegadores y sistemas operativos.

#35. Optimización para Móviles.  Solución de Google para que revisemos si nuestra landing se ve correctamente en dispositivos móviles.

#37. Pingdom. El ya clásico Pingdom tool, que sirve para verificar el tiempo de carga de la página de destino y el consumo de recursos.

#38. Pagespeed. Otra de las herramientas que pertenece a Google que son indispensables mejorar el perfomance de nuestro proyecto web y landings

Herramientas de medición y Test A/B para landing page

#39. Google Analytics. La herramienta más usada para la medición y optimización nunca debe faltar en cualquier landig o sitio web.

#40. Google Search console. Otra de las imprescindibles a la cual debe estar conectada con Analytics para garantizar que obtengamos datos relevantes sobre el estado de indexación de la landing.

#41. Yandex Metrica. Es la alternativa rusa de Google Analytics pero Yandex tiene un par de funciones que te encantaran como mapas de calor, grabación de sesiones, y análisis de formularios y es totalmente gratuita.

#42. Clicky de nuevo nos encontramos con una altarnativa a Google Analytics, pero Clicky cuenta solo con las características necesarias y una interfaz más sencilla para hacer un correcto seguimiento de las métricas más relevantes. La funcionalidad que más se destaca es la el análisis de tiempo real.

#43. URL Builder. Es el recurso que pone a nuestro alcance Google para etiquetar enlaces de campañas de marketing para permitir el análisis posteriormente en Analytics.

#44. Optimizely y Visual Web Site Optimizer. Herramientas para crear versiones de la landing y realizar test A/B y multivariables. De esta manera mejorar la efectividad de campaña y entender el comportamiento de los visitantes.

#45. VWO Test A/B. Calculadora nos sirve para definir el tiempo que es necesario tener activo un test a/b para sacar conclusiones de valor.

#46. Hotjar. Recurso que ofrece características tales como sistemas de encuestas, mapas de calor, grabación de sesiones, análisis de embudos de conversión y formularios, un verdadero cajón de sastre.

#47. Crazzy Egg. Una solución muy completa para la creación de diferentes tipos de mapas de calor como scroll map y tipo confeti.

#48. Clicktale.com. Es la más potente y una de las primeras herramientas que ofrecieron los mapas de calor y grabación de sesiones.

Verificación y gestión de scripts de seguimiento

#49. Tag Assistance. Complemento de Google Chrome con el cual podemos comprobar que los diferentes scripts de las plataformas de Google están correctamente instalados.

#50. Ghostery. Con esta extensión para chrome podemos comprobar todos scripts de seguimiento instalados (no solo los de de Google) en nuestra landing así como de la páginas que visitemos con la posibilidad de bloquearlos.

#51. Tag Manager. También de Google facilita la gestión e integración de diferentes scripts de seguimiento así como gran complemento para Google Analytics.

#52. Analytics debugger. Aplicación para Google Chrome con la cual podemos verificar que hemos configurado correctamente los eventos y scripts de seguimiento en Google Analytics.

#53. Click cease. Si estás sospechando que tus campañas reciben clics ilícitos en las campañas de PPC debes instalar una de estas herramientas en tu landing page.

Bancos de imágenes texturas y iconos

#54. Pexel. Fundada hace 6 años como un pequeño blog de Tumblr, Unsplash se ha convertido en una comunidad de fotografía líder en la industria de fotografía, las imagenes las puedes usar en proyectos comerciales y personales.

#55. Foodies Feed.  Si tienes un cliente que lo suyo sea la comida en esta web encuentras docenas de fotos sobre esta temática.

#56 Gratis o Graphy. las fotos de este lugar son muy frecuentes verlas en blogs o en web para promocionar sus publicaciones.

#57. Flickr. Uno de los más veteranos y queridos sitios de imágenes, esta web podemos encontrar miles de fotos de licencia cc solo basta ajustar los filtros del buscador.

#58. Pixabay. Con más de 800 mil imagenes es uno de los bancos de imágenes y texturas más populares de la red. Todas sus fotografías son el alta resolución y con licencia cc.

#59. Iconfinder. Una de los primeros marketplace iconos, en el encontramos de colecciones de imágenes en diferentes formatos tanto gratuitos como de pago.

#60 Freepik.  Al dia de hoy es una de las web más consultadas con el ánimo de buscar imágenes, texturas, infografías, fotos, vectores e iconos.

#61. Flaticon. Tiene una gran variedad de íconos así como su propia app para crear los tuyos.

 

Fuente: Albeiro Ochoa

 

El marketing en Latam durante el Mundial 2018

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Además de ser el deporte más popular del mundo, el futbol es esencial para describir nuestra cultura en América Latina.

Hemos vivido momentos de alegría, emoción, sorpresa o desilusión y es nuestra pasión por el futbol la que nos une y nos ayuda a sobrellevar situaciones difíciles que nuestros países puedan estar enfrentando.

La Copa Mundial representa una de las mejores oportunidades que tienen las marcas para ganarse a los consumidores en un contexto culturalmente relevante. Cuando de nuestra región se trata, la oportunidad es aún más grande, ya que nuestros países reúnen la mayor cantidad de personas que verán el torneo, en comparación con las regiones de Medio Este/África, Asia Pacífico y Europa, según una encuesta de Global Web Index.

Estas son algunas de las tendencias de marketing que veremos durante esta temporada en la que las marcas buscarán maximizar su visibilidad a través de nuestro corazón futbolero.

Emoción pre-Copa Mundial

Desde comienzos de año, marcas patrocinadoras del torneo y de las selecciones nacionales comenzaron a crear un ambiente de expectativa en torno a la Copa Mundial. Entendiendo la pasión que sentimos por nuestros equipos, ejemplos de marcas que crearon una conexión exitosa con sus públicos objetivos en preparación para el torneo incluyen Nike en Brasil y marcas de cerveza en México y Colombia, cuyas campañas cautivaron a los consumidores con historias que cobraron vida en el mundo digital.

En países cuyos equipos no clasificaron, la tendencia es promover tiempo de calidad con familia y amigos durante el torneo y de esta manera poder capitalizar el mismo. En Chile, las marcas de consumo electrónico posicionaron sus productos más innovadores para ver los partidos en los mejores dispositivos: TVs, tabletas y smartphones. Cable operadores como DIRECTV se enfocaron en ofrecer una experiencia mejorada de trasmisión con una alta calidad de imagen, contenido exclusivo y tecnología multi-pantalla.

La Copa Mundial móvil

Con el crecimiento de la penetración de servicios móviles, redes sociales, transmisión en vivo y contenidos on-demand, los fanáticos del fútbol utilizan cada vez más la tecnología para consumir sus contenidos deportivos favoritos en donde quiera que se encuentren, en sus plataformas preferidas. Por ello no es extraño que el 98% de los profesionales del marketing deportivo escojan espacios digitales -redes sociales- como canal para aprovechar los patrocinios, según una encuesta citada por Forbes recientemente.

Sin embargo, un crecimiento significativo en el uso del dispositivo móvil (73% del consumo de internet) está encaminando las estrategias de marketing hacia las plataformas móviles. El año pasado, los consumidores digitales pasaron el doble del tiempo en sus teléfonos de lo que típicamente pasan en un computador, siendo Argentina el país que muestra el número más alto de minutos móviles por usuario en la región, seguido por México y Brasil, según ComScore.

Aunque existen opciones de plataformas disponibles para ver los partidos de la Copa Mundial, las marcas líderes aprovecharán este momentum para desarrollar contenidos compatibles con dispositivos móviles y estrategias de targeting a través de aplicaciones, con el fin de fortalecer su presencia y alcanzar a sus públicos objetivos.

La reinvención de la televisión

En una competencia feroz por la atención de los consumidores, la industria de la televisión ha tenido que reinventarse, elevando la calidad de sus contenidos y ofreciendo a las marcas oportunidades de valor agregado para alcanzar a sus consumidores como lo harían a través de plataformas móviles y en línea.

Para esta Copa Mundial, la FIFA anunció que por primera vez producirá sus partidos en Ultra-High Definition (UHD) con High Dynamic Range (HDR), lo que permitirá a los consumidores seguir los partidos en realidad virtual, tanto en vivo como con 360 video-on-demand. Las compañías de TV y cable operadores, aprovecharán estas tecnologías ofreciendo a los usuarios más acceso a contenido exclusivo y mejorando la calidad de las imágenes, que ahora se verán mucho más parecidas a la realidad. Esto abrirá paso a un aumento en los presupuestos de publicidad, beneficiando a las grandes cadenas de TV que tienen los derechos de transmisión del torneo.

Por otro lado, el mundo de la TV ha encontrado maneras de aprovechar el poder de las redes sociales para mantenerse relevante con las audiencias más jóvenes. Una prueba es un anuncio reciente de Twitter acerca de su alianza con 24 compañías de medios en 12 países. Esta Copa Mundial definitivamente nos va a traer lo mejor de los deportes en vivo y del mundo social digital, con contenidos innovadores tras bastidores que mejorarán la experiencia del fútbol de principio a fin.

Experiencias excepcionales

Las marcas campeonas de esta Copa Mundial mantendrán a los consumidores en el corazón de sus campañas de marketing. Ya sea que se encuentren en Rusia o presencien los partidos en línea, los fanáticos del fútbol van a vivir experiencias excepcionales que los acercarán a sus jugadores y marcas favoritas en esta temporada.

WPP acaba de lanzar el ranking de las marcas “BrandZ Top 100 Most Valuable Global Brands 2018”. Uno de los hallazgos más importantes revela que las compañías que invierten en marketing de inteligencia para entender mejor a sus consumidores son las marcas que ganarán en un mundo de innovación y cambio constante. La Copa Mundial no será la excepción.

El poder de los consumidores para contar las historias de marcas

Además de la importancia de integrar influenciadores sociales en las estrategias de marketing, las marcas que están siendo exitosas con sus consumidores en el contexto de la Copa Mundial han entendido el poder del contenido social creado por los consumidores (User Generated Content).

Nike Brasil, por ejemplo, dejo atrás el plan tradicional de presentar la camisa oficial de la selección nacional en un evento exclusivo para la prensa. Vistiendo de amarillo y verde una de las avenidas más transitadas de la ciudad de São Paulo, Nike detuvo el tráfico con un evento que le mostró al mundo la nueva camisa de la selección. Los consumidores tuvieron acceso directo a las leyendas del fútbol brasilero que asistieron a la activación, que incluyó un concierto de celebración y dio la oportunidad a los fanáticos de contar la historia de la marca en redes sociales.

Estrategias basadas en el conocimiento profundo de lo que los consumidores quieren y esperan, es lo que permite a las marcas usar el poder de la creatividad, entregar contenidos auténticos y ofrecer experiencias únicas que construyen y fortalecen la lealtad de marca en el contexto de uno de los eventos deportivos más importantes del mundo.

(Fuente: Forbes)

10 ideas exitosas de mercadotecnia para pymes

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No es noticia que hoy en día las pequeñas y medianas empresas tienen grandes retos frente a ellas. Solo basta el ver la enorme competencia a la que se enfrentan, la cual no se constituye únicamente por los grandes corporativos y empresas multinacionales, sino que también por la creciente cantidad de Pymes que se generan constantemente.

Muchos de estos negocios no tienen idea de cómo comenzar a crear, y mucho menos aplicar una estrategia de mercadotecnia; es común pensar que la mercadotecnia es sólo para empresas grandes que cuentan con mucho presupuesto.

Sin embargo, se ha comprobado que esto es un mito y una idea errónea.

En realidad, las Pymes cuentan con varias ventajas y oportunidades a su favor, incluso son las que generan el mayor porcentaje de oportunidades de trabajo, la clave está en saber reconocer y sacar el mayor provecho a dichas ventajas. No obstante, para poder hacerlo es necesario contar con una estrategia de mercadotecnia adecuada a sus necesidades y características específicas. Es necesario realizar un previo y arduo análisis del entorno de la empresa, se debe tener amplio conocimiento de sus competidores, el bien o servicio que ofrecen y principalmente de sus clientes, ya que al saber reconocer y atender sus necesidades y deseos, se podrán generar lazos más estrechos y relaciones rentables y duraderas con los mismos con el fin de poder implementar un buen plan de mercadotecnia en un negocio mediano y pequeño.

Es necesario tener en claro que, para poder impulsar a una empresa, no hace falta contar con mucho presupuesto, sino que saber reconocer la manera más adecuada de invertirlo y optimizarlo, para generar los mejores resultados posibles con los recursos con los que cuenta.

La siguiente infografía proporciona algunos ejemplos de tipos de estrategias de mercadotecnia dirigidas especialmente hacia Pymes, y comprueba cómo los elementos más importantes para el éxito son la constancia, organización, análisis y medición de resultados.

¡Ahora es tiempo de ponerse en marcha y comenzar a aplicar las estrategias que sean más útiles!

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(Fuente: Entrepreneur)

¿Cuáles son las cervezas favoritas de los mexicanos?

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Su constante innovación en campañas publicitarios, con figuras de deportes como fútbol y boxeo, han hecho que esta marca escale del cuarto al segundo lugar en la preferencia de los mexicanos entre 2013 y 2016.

Tecate, marca de Heineken México, escaló del cuarto al segundo lugar en la preferencia de consumo de cerveza de los mexicanos entre 2013 y 2016, con lo que desbancó a Modelo -que maneja Grupo Modelo- que pasó en igual lapso del segundo al cuarto sitio.

Por su parte, Victoria, de Grupo Modelo, se mantuvo en el tercer sitio, de acuerdo con datos de la encuestadora Gabinete de Comunicación Estratégica (GCE).

Según la información, Corona -la marca insignia de Modelo- se sostuvo como la favorita en México, aunque tuvo una contracción en el porcentaje de las preferencias, de 33.3 por ciento en 2013 a 26.3 por ciento en 2016; en el mismo periodo Tecate pasó del 12.7 al 15 por ciento y Victoria cayó del 12.7 al 11 por ciento en el gusto de los consumidores del país.

“La preferencia nos favorece y esperamos muy pronto ser la marca más grande en México por volumen. Para Heineken México, Tecate es la marca más grande y es la más preferida en el país. Estamos creciendo por encima de la industria”, comentó en entrevista con El Financiero, Antonio Matienzo, gerente general de la marca Tecate.

De acuerdo con el ejecutivo, uno de los puntos clave para el crecimiento de esta cerveza ha sido su constante innovación en campañas de comunicación, con las que buscan divertir al público mexicano, como algunas en torno al futbol con figuras como Maradona y equipos como Juventus o aquella cuyo slogan fue “te hace falta ver más box”.

Recientemente Heineken México incorporó a Tecate dentro de su portafolio de marcas globales, con miras a llevarla a alrededor de 70 países, desde los 30 en los que se comercializa actualmente.

“Lo que estamos buscando es sa- carla al resto del mundo. Ahora todo el mundo tiene la opción, en caso de que necesite vender un producto como Tecate de hacerlo. La idea es que por las características que tiene Tecate, pueda cubrir las necesidades en continentes como Asia y África”, agregó Matienzo.

En los últimos tres años esta marca ha crecido a doble dígito en volumen de ventas y ya pesa más de 40 por ciento en la operación de Heineken México.

(Fuente: El Financiero)

Estas son las 10 marcas más queridas por los mexicanos en 2017

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Estas marcas son las que facilitan la vida del consumidor y son accesibles, además de que no representan un lujo.

Después de analizar 1,500 marcas en México, se dió dio a conocer su ranking de las 10 marcas en México más valiosas para los mexicanos, que está encabezada por Google, WhatsApp y Bodega Aurrerá, esta última de origen mexicano.

Bimbo también es otra marca mexicana que aparece en el listado de las marcas más queridas, en la posición 10.

El ranking resultó del análisis de la herramienta BAV (Brand Asset Valuator), que valúa las marcas desde la percepción del consumidor. Es la única metodología en el mundo que se centra en este punto y no en el valor financiero.

El estudio, que se centró en las seis ciudades principales del país: Ciudad de México, Guadalajara, Monterrey, Puebla, Tijuana y Mérida, se apoyó en cuatro pilares: diferenciación, relevancia, estima y familiaridad con la marca.

“Este es el modelo más poderoso científico para evaluar marcas”, indica Gonzalo Ramos, consultor senior de BAV, quien asegura que este método tiene la aprobación de grandes personajes del marketing como Phillip Kotler y David Aaker.

Facebook, YouTube, Samsung, Walmart y Nescafé son las otras marcas que se ubican en la preferencia de los consumidores en México.

Por qué son las más queridas

Ramos explica que las marcas que lograron estar en el top ten del listado aportan valor en la vida diaria de los consumidores, como Bodega Aurrerá y Wal-Mart.

Otras cualidades de estas marcas es que facilitan la vida del consumidor y son accesibles, en otras palabras, no representan un lujo.

En estos momentos de incertidumbre, por el contexto socioeconómico y político que se vive en el país, los consumidores quieren marcas que les den estabilidad y confianza, recalca Ramos. Justo esta es una de las razones por las que las marcas en el top ten son del rubro de la tecnología o el consumo.

En este sentido, “muchas de estas marcas viven en nuestros celulares”, dice Ramos, como Google, WhatsApp, Facebook o YouTube.

En esta décima edición del ranking de BAV, comenta Ramos, México se suma a la tendencia global, pues la marca más querida, Google, tiene que ver con tecnología, lo que ocurre con la mayoría de los países en el mundo.

Este 2017 es la primera vez que México deja de ser un país en donde las marcas de consumo masivo se encuentren en los primeros sitios del ranking de las 10 marcas más valiosas para los mexicanos.

A continuación el listado completo, en orden de preferencia:

1. Google

2. WhatsApp

3. Bodega Aurrerá

4. Coca-Cola

5. Facebook

6. YouTube

7. Samsung

8. Walmart

9. Nescafé

10. Bimbo

(Texto escrito originalmente en Entrepreneur.com)

7 neurotips para vender mejor según Jürgen Klaric

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El influyente mercadólogo te enseña todo lo que debes saber para vender más hablando menos, en su nueva publicación «Véndele a la mente, no a la gente».

Antes vender era sólo una técnica, hoy es una ciencia”. Así lo sostiene Jürgen Klaric en su nueva publicación “Véndele a la mente, no a la gente”, un libro de Paidós Empresa sobre neuroventas que es más bien una conclusión de varios años de estudios centrados en entender cómo funciona la mente humana en los procesos de venta.

En sus más de 200 páginas, el autor busca no sólo enseñarte a vender, si no que ayudarte a aprender a desgastarte menos, producir más, frustrarte menos y disfrutar más. Además te guiará por un «camino» donde podrás descubrir, entre otras cosas, qué le gusta escuchar a la mente, cómo venderle de forma diferenciada a una mujer y hombre, cómo cambiar las percepciones creadas, cómo desarticular el precio del juego o hacerlo jugar a favor y con cuáles palabras se activa la mente para comprar, entre otros.

Y es que para Klaric, el 85% de la decisión de todo lo que compras en tu vida es inconsciente o subconsciente y sólo el 15% restante es consciente.

Como un adelanto de lo que puedes encontrar en la publicación, te dejamos 7 neurotips para vender mejor, según Jürgen Klaric.

1. Busca el código simbólico de tu producto y adáptate: Antes de empezar a vender algo, tienes que buscar y conocer perfectamente el código simbólico de tu producto. Qué vendes y qué compra la gente, hay una gran diferencia.

2. Usa los ojos y el cuerpo para comunicar: Primero ve directamente a los ojos del cliente mientras le hablas y luego dirige tu mirada al producto que quieres mostrarles y la persona también empezará a mirar en la misma dirección que tú.

3. Actívale las emociones: El ser humano tiene cinco sentidos, todos ellos ávidos de estimulación efectiva. Si tú eres neurovendedor, lo mejor que te puede pasar es que tu cliente sea pura emoción en el proceso de compra. Te va a desgastar menos y tu discurso será mucho más efectivo.

4. Suspírale al reptil y encuentra la venta reptil: Anarquía, felicidad, control, dominación, reproducción, placer, seguridad, protección, trascendencia, unión de la tribu, exploración, movimiento. No importa quién eres ni de qué cultura vienes, todo esto vive en tu cerebro y si tu producto puede cubrir una de estas cosas, vas a vender más rápido.

5. Maneja el discurso de ventas diferenciado para ambos géneros: Este es el error más típico  en el mundo de los vendedores: tienen un solo discurso unisex porque creen que sirve igual para mujeres que para hombres. La realidad es que lo que le tienes que decir a cada uno para venderle es completamente distinto.

6. No estresas ni invadas su mente: El cerebro necesita espacio para pensar y digerir la información. Deja de ser el típico vendedor insistente y pesado que llama dos veces por día. Lo único que consigues con eso es aterrorizar al cliente y que salga corriendo.

7. Sé visual y hazlo visualizar: Si no dispones de una infografía, tienes que usar un discurso que permita a la persona visualizar lo que quieres explicarle. El cerebro ama los gráficos, adora lo visual.

(Fuente: Americaeconomia)

 

5 apps que potenciarán tu desarrollo personal

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Siempre he sido un apasionado de la productividad. Ojo, no necesariamente quiere decir que soy la persona más productiva que existe, de hecho, como la mayoría, tiendo a procrastinar varias veces durante el día.

Sin embargo, lo que sí procuro es buscar constantemente cómo no malgastar mi tiempo aprovechando cualquier oportunidad que tengo para leer o escuchar algo que le agregue valor a mi día y me ayude a mi desarrollo y crecimiento personal.

Definitivamente si quieres ser una persona exitosa debes modificar ciertos hábitos y uno de ellos es cambiar el tipo de información que absorbe tu cerebro.

John C. Maxwell, gurú del liderazgo y autor de numerosos libros acerca del éxito y desarrollo personal, dice que los líderes exitosos siempre deben de estar dispuestos a estar aprendiendo, incluso, menciona en su libro El ABC del liderazgo, que el liderazgo sólo se desarrolla aprendiendo día con día, toda la vida.

Desde hace varios años sigo esta filosofía y he encontrado aplicaciones que me han dado la oportunidad de aprovechar el tiempo para enriquecer mi día con información que me agrega valor y me ayuda a crecer en mi desarrollo personal y profesional.

PODCASTS

Definitivamente esta es una aplicación que todo líder, emprendedor o persona exitosa debe de usar.

Ya sea que vayas manejando, estés en el gimnasio o en tu casa u oficina, necesitas escuchar podcasts. Los hay de todos los temas que gustes y escojas, y para todos los gustos y géneros.

La gran diferencia entre la radio hablada y los podcasts, es que generalmente la radio funciona gracias a patrocinadores que pagan el programa a través de publicidad, en el fondo es un negocio y por lo tanto tiene cierto sesgo. Además el contenido está diseñado en función del rating con el objetivo de aumentar los márgenes de ganancia de la estación de radio.

En cuanto a los podcasts, ninguno de ellos empieza como negocio, se trata de personas normales cómo tú y cómo yo que les apasiona un tema en particular y deciden hablar de él.

Cada podcast es rankeado en función de la cantidad de audiencia que tiene y ésta es generada solamente a través de una sola cosa: el contenido. En otras palabras, los más escuchados garantizan un excelente contenido. Además de que los puedes adelantar, pausar o dejar de escuchar en el momento que desees.

Un tip adicional es que todas las herramientas de podcasts tienen la opción de aumentar al doble la velocidad de reproducción. Esto porque nuestro cerebro puede escuchar y entender dos veces más rápido de lo que podemos hablar. Con esta opción podrás escuchar el doble de información en el mismo periodo de tiempo.

Si tienes un dispositivo IOS puedes utilizar iTunes o en caso de que tengas Android puedes usar Overcast. Y lo mejor de todo es que: ¡todos los podcasts son gratis!

AUDIBLE

Esta es una plataforma que vino a transformar la experiencia de leer libros, tanto así que el gigante Amazon decidió comprarla por 300 millones de dólares en 2008, antes de que se convirtiera en un potencial competidor.

Se trata de un servicio web y un app que te permite acceder a más de 180,000 audio libros de ficción y no ficción, así cómo contenido en audio de periódicos y revistas de todo tipo.

El servicio tiene un costo de 15 dólares mensuales y los primeros 30 días son gratuitos. Dale un vistazo aquí.

POCKET MENTOR

Todos sabemos que si queremos ser mejores tenemos que aprender de los mejores y para eso necesitamos un mentor.

Pocket Mentor es un mentor virtual que te proporciona consejos diarios y mentoría enfocada en el desarrollo y crecimiento personal. Cuenta con tutoriales guiados para establecer metas y objetivos, así como una librería con cientos de artículos diseñados para desarrollar tus habilidades como líder.

Lo mejor de todo es que es gratis y la puedes descargar aquí.

BLINKIST

Uno de los mejores hábitos que podemos tener para ser exitosos es leer más y sobre todo libros que le ayuden a tu crecimiento personal y profesional.

Sin embargo, si eres como yo que te gusta ir directo al grano esta aplicación te va a gustar. Blinkist es una biblioteca con más de 1,000best sellers concentrados en pequeños resúmenes que puedes leer de 15 a 45 minutos dependiendo de tu velocidad de lectura.

Además te permite conectarte con amigos para ver que resúmenes están leyendo ellos. El costo es de 5 euros mensuales y los primeros 30 días son gratis. Por lo pronto solo tienen libros en inglés y en alemán. Haz la prueba aquí.

LEADER SUMMARIES

Este es un concepto similar a Blinkist, con la diferencia de que aquí están los mejores libros de crecimiento y desarrollo personal y profesional en español.

Hay cerca de 500 títulos divididos en las siguientes categorías: Habilidades directivas, Innovación, Liderazgo, Management, Marketing y Ventas y Recursos Humanos.

Y podrás encontrar desde los clásicos cómo Piense y Hágase Rico de Napoleón Hill, hasta los más recientes como el método SCRUM de Jeff Sutherland.

El costo también es de 5 euros y los primeros 30 días son gratis. Revisa los títulos que tienen aquí.

Fuente: World Economic Forum

Políticas laborales de vanguardia: adiós títulos y cargos

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Al parecer la conectividad, la vida digital y la libertad de expresión digital también están encausando las políticas laborales.

En estos maremotos de cambios que estamos viviendo a tantos y tantos niveles, son muy interesantes las nuevas tendencias en asuntos laborales y recursos humanos dentro de las compañías. Al parecer la conectividad, la vida digital y la libertad de expresión digital también están encausando las políticas laborales para empleados, hacia tendencias menos “estandarizadoras” y más libres.

Me refiero a lo que está planteando hoy Google respeto a los requisitos para contratar a su gente: el foco ya no está en la experiencia académica, en los títulos, cargos y estudios realizados. La súper compañía se centra en las “soft skills” o habilidades blandas: las capacidades para el liderazgo, comunicación, hablar en público, trabajar en equipo, por ejemplo.
El enfoque que Google pone sobre la mesa está más dirigido a ver a cada persona en su verdadero desempeño como ser humano y observar claramente lo que puede aportar a un equipo. Si alguien estudió tal o cual cosa, tantos años, si su tesis es laureada o no, si sus notas fueron altas o normales; o incluso bajas en algunas materias que poco le gustaban o importaban, no pasa nada. Lo que importa es usted.

Sí, importa lo que la persona es, no cómo está parada en una tabla de estadísticas o en una regla de modelos, o que puntaje hizo comparada siempre con otros. Es un poco el triunfo de la libertad individual y la muerte al encasillamiento. Es como dejar atrás la sensación de que somos números de un engranaje a quienes nos compran el tiempo y la vida. Es como dar un paso más allá de que checamos tarjetas en la fábrica de hacer dinero que es este sistema.

Se pone más bonita la cosa. Como sucede en los Montessori y en esos colegios donde cada niño es único y no tienen que sacar todos las mejores notas en todo. Esa es la clave. Ver de cerca de cada cual. Descubrir talentos y aportes al trabajo común.

Así como Google está optando por ver más a la cara a las personas en una entrevista y menos a sus fotos en su presentación digital en sociedad, suena prometedor que compañías como Netflix apelen a la libertad con su política de vacaciones libres. En la empresa de televisión en demanda cada cual elige cuántos días de descanso necesita y la productividad no se mide por las “horas nalga” en la oficina, sino por los resultados.

Cosas de empresas inteligentes que han descubierto que la libertad y la autonomía pueden llegar a ser mucho más rentables que la coerción y la asfixia.

Qué es Elevator Pitch

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Elevator pitch o cómo contar a que te dedicas en menos de 2 minutos.

El elevator pitch toma su nombre de una supuesta situación en la que, en lo que dura un viaje en ascensor (menos de 2 minutos), debes despertar el interés de tu interlocutor por tu proyecto; ya sea un inversor, un cliente potencial o un posible colaborador.

Debes tener claro que la finalidad no es vender sino generar interés sobre tu proyecto, lograr una entrevista o reunión para más adelante.

¿Cómo preparar un Elevator Pitch en 4 pasos?

El elevator pitch es una herramienta fundamental para realizar contactos para tu empresa o proyecto. Consiste en transmitir la idea de nuestro proyecto en lo que dura un viaje de ascensor, en menos de 2 minutos. Pero, ¿Cómo preparar un elevator pitch?

1. Define tu proyecto:

Quién es tu público. ¿Quién va a utilizar tu producto?
Qué problema tiene. ¿Qué problema o necesidad latente vas a satisfacer?
Qué solución ofreces. ¿Cómo lo vas a satisfacer?

2. Responde a las preguntas más comunes:

Quién eres y tu experiencia. ¿De dónde vienes? ¿Por qué puedes llevar este proyecto al éxito?
¿Qué necesitas para triunfar?
Qué mercado hay. ¿Cómo de grande es el mercado al que te diriges?
Cuáles son las posibles salidas para ti y para los inversores. ¿Cómo van a recuperar los inversos su dinero y cuándo? (mediante una venta de la start-up a otra empresa mayor, recompra de acciones por parte del emprendedor…)

3. Deja bien claro qué te diferencia de los demás y qué tiene de atractivo tu proyecto.

¿Por qué van a invertir en ti y no en otro?

4. Explica tu modelo de negocio.

¿Cómo vas a ganar dinero?
¿Por qué va a ser un éxito?

Una vez tengas tu elevator pitch preparado llega la hora de ponerlo en práctica, aquí tienes algunos consejos para hacer un elevator pitch de éxito.

Es fundamental que no te extiendas demasiado, así que ensáyalo tantas veces como te haga falta para controlar el tiempo. Asegúrate de dar la información fundamental y despertar el interés. Prepara tu elevator pitch pero no lo memorices. No se trata de repetir un discurso escrito, sino de explicar tu proyecto y convencer, así que ten claras las ideas claves y la estructura, pero deja un pequeño margen para mostrar naturalidad.

No insistas demasiado ni seas pesado. Muchas veces los inversores no te darán un sí a la primera. Ten paciencia y si la respuesta es un no, busca otras opciones, analiza tu elevator pitch e intenta averiguar el por qué: ¿qué ha fallado? ¿has hecho bien tu presentación? ¿era el inversor adecuado para tu proyecto?

También es importante que tengas en cuenta qué cosas no hacer cuando presentas tu elevator pitch. Para empezar no intentes abrumar con cifras. No es el momento de entrar en detalles así que puedes dar alguna pincelada que consideres interesante pero sin abusar. Y por supuesto, no intentes adornar tu proyecto con cifras exageradas, ya que no parecerá creíble.